因为天猫关闭了特价区，由淘宝特价版这产品继承继续和拼多多战斗的任务。

我们也规划了尽快开通淘宝特价版，中间发生了些事情和我对同事的期望的差异

1、尝试解决及时反馈

最开始布置的任务是开通特价版店铺，后面追问几次有各种不同问题而搁置，如，手机号无法注册。

如果后期不追问可能都以为可以顺利开通店铺，我需要的结果 是 在一周内把店铺开好，中间会有问题需要及时找我沟通解决。我认为的中层尽可能自己先去尝试解决，而后及时反映沟通。而不是等着问才反馈。

2、深入了解如实反馈

特价版帐号注册后，同事反馈需要公司帐号转款支付保证金。因为没有具体看过规则 认为这个是新出的要求，后面要到帐号处理这个问题时发现。还是原来的规则，只需要把保证金转到特价版支付宝就可以解决，而且注册后邮箱都会收到帐号信息。

首先都没有深入了解保证金不能转的原因，只是根据自己经验去判断，非常容易 出错。中层应该确实了解信息反馈的情况后，在尝试各种方法无法解决，就如实反馈。

其实这两个问题是同一个，写出来给自己也提个醒。

感觉任何违反自己逻辑的，最好亲自验证一下。要不就是事情不对，要不就是自己不对。

事情不对，解决事情

自己不对，升级自身